*COMUNICACIÓN NO VERBAL: Es el proceso de comunicación mediante el envío y recepción de mensajes sin palabras , es decir, mediante indicios y signos.
Estos mensajes pueden ser comunicados a través de gestos, lenguaje corporal o postura,contacto visual...
Se puede hacer una clasificación en tres grupos de los signos no verbales, según sus usos principales:
-Los signos no verbales con usos sociales (interacción social)
-Los signos no verbales con usos estructuradores del discurso (organizar la comunicación en interacción);
-Los signos no verbales con usos comunicativos (para expresar sensaciones, sentimientos y determinar nociones).
Características de la comunicación no verbal:
• Mantiene una relación con la comunicación verbal.
• Aveces amplia o reduce el significado del mensaje.
• Generalmente, cumple mayor número de funciones que el verbal, pues lo acompaña, completa, modifica o sustituye en ocasiones.
-Los signos no verbales con usos comunicativos (para expresar sensaciones, sentimientos y determinar nociones).
Características de la comunicación no verbal:
• Mantiene una relación con la comunicación verbal.
• Aveces amplia o reduce el significado del mensaje.
• Generalmente, cumple mayor número de funciones que el verbal, pues lo acompaña, completa, modifica o sustituye en ocasiones.
Entre los sistemas de comunicación no verbal tenemos:
-El lenguaje corporal. Nuestros gestos, movimientos, el tono de voz, nuestra ropa e incluso nuestro olor corporal también forman parte de los mensajes cuando nos comunicamos con los demás.
-El lenguaje icónico. En él se engloban muchas formas de comunicación no verbal: código Morse, códigos universales (sirenas, Morse, lenguaje de los sordomudos), códigos semiuniversales (el beso, signos de luto...), códigos particulares o secretos (señales de los árbitros).
Los movimientos corporales que aportan significados especiales a la palabra oral, durante un evento comunicativo, a veces pueden tener una intención o no tenerla. Estos movimientos son estudiados por la kinesica o quinesica.
Pertenece a la categoría de los paralenguajes, que describen todas las formas de comunicación humana no verbal. Esto incluye los movimientos más sutiles e inconscientes, incluyendo el guiño y los movimientos leves de cejas. Además, el lenguaje corporal puede incluir la utilización de expresiones faciales y postura.
El paralenguaje: ha sido extensamente estudiado en psicología social. el término suele aplicarse al lenguaje corporal considerado involuntario, aunque la diferencia entre lo considerado lenguaje corporal voluntario e involuntario suele ser controvertida.Por ejemplo, una sonrisa puede ser provocada consciente o inconscientemente.